سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

لا يجمع الموقع أي بيانات شخصية منك أثناء التصفح العادي. البيانات الوحيدة التي نجمعها هي ما تُدخله بنفسك اختيارياً في نموذج حجز الموعد، وهي:

• الاسم بالكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني (اختياري)
• مجال القضية والفرع المطلوب
• التاريخ والوقت المفضّلان للموعد
• ملخص الطلب الذي تكتبه بنفسك (اختياري)

لماذا نجمعها وكيف نستخدمها

تُستخدم هذه البيانات لغرض واحد فقط: التواصل معك لتأكيد موعدك وتجهيز اللقاء. لا نستخدمها في تسويق ولا في رسائل دعائية، ولا نُنشئ منها ملفات تعريفية.

إلى أين تُرسل بياناتك

عند إرسال النموذج تُنقل بياناتك مباشرة إلى قناتين داخليتين فقط: بريد إلكتروني خاص بالمكتب، ورسالة إلى مجموعة تليجرام خاصة يقتصر الوصول إليها على العاملين بالمكتب.

ولأن تليجرام والبريد خدمتان تابعتان لمزوّدين خارجيين، فإن البيانات تمر عبر خوادمهما وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بهما. لهذا السبب ننصح بعدم كتابة تفاصيل بالغة الحساسية في خانة ملخص الطلب، والاكتفاء بوصف عام يكفي لتحديد طبيعة الموضوع، على أن تُناقش التفاصيل في اللقاء المباشر.

ما لا نفعله ببياناتك

• لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتبادلها مع أي جهة تجارية.
• لا نشاركها مع أي طرف ثالث إلا بأمر قضائي أو التزام قانوني صريح.
• لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع الإعلاني ولا أدوات تتبع سلوكي.

سرّية أسرار الموكل

إلى جانب ما سبق، تخضع كل معلومة تصلنا منك، سواء تعاقدنا معك أو لم نتعاقد، لالتزام السرّية المهنية المفروض على المحامي بموجب قانون المحاماة وآداب المهنة. هذا التزام أوسع وأشد من أي سياسة خصوصية.

مدة الاحتفاظ

يُحتفظ بطلبات حجز المواعيد للمدة اللازمة لخدمة الغرض الذي جُمعت من أجله ومتابعة الموعد، ثم تُحذف. أما ملفات الموكلين الذين تعاقدنا معهم فتخضع لمدد الحفظ التي يقتضيها العمل القانوني وحفظ الحقوق.

حقوقك

يمنحك القانون رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠ الحق في العلم ببياناتك والوصول إليها وتصحيحها وطلب محوها والاعتراض على معالجتها.

• لطلب أي من ذلك تواصل معنا على 01000198302.
• نستجيب للطلب خلال مدة معقولة بعد التحقق من هويتك.

أمن البيانات

يعمل الموقع بالكامل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، ولا تُخزَّن بيانات النموذج في قاعدة بيانات على الموقع نفسه، بل تُمرَّر مباشرة إلى قنوات التواصل الداخلية للمكتب، ما يقلل من سطح التعرض للاختراق.

خصوصية الأطفال

الموقع غير موجّه لمن هم دون الثامنة عشرة، ولا نجمع بياناتهم عن قصد. في قضايا الأحوال الشخصية المتعلقة بالصغار يتولى التواصل وليّهم أو من يمثّلهم قانوناً.

تعديل هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة كلما تغيّرت طريقة معالجتنا للبيانات، ويُنشر التحديث على هذه الصفحة مع تاريخه.